Saya jarang menerima feedback daripada customer. Sebenarnya, saya akui bahawa feedback adalah sgt penting untuk menentukan kedudukan sesuatu business. tapi saya juga beranggapan bahawa feedback itu tak perlu diluahkan dengan kata-kata, memadailah dengan support yang berterusan. Saya akui, ada sesetengah customer yang selepas order yang pertama, terus tak ada order lagi. Samaada ianya terlalu mahal (pada anggapan RAMAI org yang mungkin tidak "menceburi" bidang ini), ataupun rasa produk saya tidak menepati citarasa mereka. Wallahualam. Tapi Kak Belle dari Mount Austin ni adalah di antara regular customer saya. Sgt senang berurusan dengannya dan saya pun dengan rela hati tak berkira dengan nya. Kali ini Kak Belle order 70 pcs buttercream cupcakes dan dia pun tak kisah dengan apa pun designnya. Thanks Kak Belle, I really appreciate your support.
p/s: gambar teruk gila sebab snap kat belakang mpv ku. nasib baik hubby ingatkan, kalau tak, takde rezeki nak snap gambar2 tu. tu pun 2 kotak lagi tak sempat nak snap. Clumsy kan? :)
No comments:
Post a Comment